Prozkoumat pracovní pozice v Amazonu

Často kladené dotazy ke kariérním stránkám

Zde si zkontrolujte odpovědi na své dotazy ohledně náboru v Amazonu.

Potřebujete pomoc s objednávkou z Amazonu?

Získejte pomoc na stránce zákaznického servisu Amazonu.

Jak se ucházet o práci v Amazonu


Jak se mám ucházet o práci?

Je to snadné! Nejdříve si vyhledejte pracovní pozici. Dále se řiďte buď pokyny na obrazovce, nebo se podívejte na stránku „Jak se ucházet o práci“. 

Co když nemám strukturovaný životopis, který se má zadat do formuláře

Nejlepší je ho sepsat nebo si ho nechat napsat, ale ucházet se o práci lze rozhodně i bez něj. Je-li vyžadován životopis, stačí nahrát stručné základní informace o vás, vašich pracovních zkušenostech (s daty), dosaženém vzdělání a dovednostech. To jsou údaje potřebné k hodnocení uchazečů. Žádosti bez těchto informací nelze brát v úvahu.

Mám společně se životopisem poslat ukázky své práce (rukopis, kód, výkresy atd.)?

Ukázky práce si můžeme vyžádat, pokud budete přizváni k pohovoru. V takovém případě vám poskytneme emailovou adresu, kam je zašlete. Máte-li však k dispozici veřejné kopie svých prací, které lze zobrazit online, uvedením odkazů v životopise rozhodně nic nezkazíte.

Chtěl jsem se ucházet o pozici, kterou jsem zde viděl, ale nyní už není v seznamu. Mohu se stále ucházet?

Pravidelně zveřejňujeme nové pozice, ale ty, které již nejsou otevřené, nebo byly obsazeny, odstraňujeme. Není-li pracovní pozice na našich stránkách, pak momentálně žádosti nepřijímáme (je nám líto!). 

Odeslala jsem životopis, ale Amazon se mi od té doby neozval. Jaký je stav mé žádosti?

Na volné pozice se nám v Amazonu často sejdou stovky, někdy i tisíce žádostí. Při vyhodnocování životopisů, které nám uchazeči zašlou, vždy dodržujeme lokální legislativu a kontaktujeme kandidáty, kteří nás zaujmou. Nejsme bohužel schopni navázat osobní kontakt s lidmi, kteří ve výběrovém řízení nepostupují dále. Vždy se můžete přihlásit do svého profilu žádosti a zkontrolovat stav pracovních pozic, o které se ucházíte.

Kde sídlíte? Musím se přestěhovat do Seattlu, abych mohl pracovat v Amazonu?

Ne, Amazon je po celém světě. Více se dozvíte na naší stránce Působiště.

Pomůžete mi s přestěhováním?

Dle úrovně a typu pozice jsme připraveni uchazečům úspěšných uchazečům nabídnou příspěvek na přestěhování.

Pracuji pro pracovní agenturu, zajišťující dočasné zaměstnání nebo poradenství v oboru . Jak vám mohu představit uchazeče?

Pro agentury, které nejsou na našem seznamu preferovaných, nemáme obecný postup pro podání životopisů.

Jak se mohu ucházet o práci pro jednu z vašich dceřiných společností?

Většina našich dceřiných společností je zahrnuta do našeho cloudového vyhledávače pracovních pozic, takže hledat práci a ucházet se o ni můžete na jednom místě. Hračka.

Jak mám zjistit, zda pro mne platí zákaz jednat s Amazonem nebo jeho dceřinými společnostmi o možném místě?

Takové omezení pro vás může platit, pokud pracujete nebo jste pracovali ve státním úřadě a zabývali se státními zakázkami či jinými záležitostmi, které nějak souvisely s Amazonem nebo jeho dceřinými společnostmi.  Konkrétní situaci doporučujeme ověřit u pracovníka pro etické otázky ve vaší organizaci.

Jak vám mám zaslat průvodní dopis k životopisu či jeho novou verzi?

My v Amazonu máme trošku zvláštní zvyky; na průvodní dopisy si nepotrpíme. Pošlete nám jen aktuální životopis, to úplně stačí! 

Dotazy ke kariérním stránkám


Proč si musím pro žádost vytvořit samostatný profil -- proč nemohu použít své přihlašovací údaje zákazníka na Amazonu?

Jde nám především o důvěru a bezpečnost našich zákazníků a aby byly citlivé údaje našich zákazníků a uchazečů chráněny, jsou data zákaznického servisu a lidských zdrojů uchovávána zcela odděleně. Z tohoto důvodu budete potřebovat samostatný profil, abyste se mohli ucházet o práci.

Pohovory po telefonu a osobní interview


Jak probíhá pohovor?

To záleží na různých okolnostech. U většiny pracovních pozic začínáme celý proces pohovorem po telefonu. Dojde-li k protnutí zájmů, pozveme si uchazeče na pohovor přímo na místě, při kterém bývá přítomen budoucí nadřízený a několik kolegů. Každý tým je ale jedinečný a některé týmy mají proces pohovoru upraveny dle specifických požadavků.

Jak se mám k pohovoru obléknout?

V Amazonu máme neformální pracovní prostředí. Některé pracovní pozice v našich distribučních centrech mají z bezpečnostních důvodů v ohledu oblékání určitá omezení, ale ve většině našich kanceláří lidé nosí všední oblečení. Oblékněte se slušně, ale pohodlně. S oblekem a kravatou tady na nikoho dojem neuděláte.

Za jak dlouho po pohovoru se dozvím verdikt?

Poté, co všichni vybraní uchazeči projdou pohovorem a vyhodnotí dostupné informace, snažíme se dospět k rozhodnutí během několika pracovních dní.

Co a kde děláme


Prý do zákaznického servisu najímáte zaměstnance, kteří pak pracují z domova, je to pravda?

Ano, Amazon občas vypisuje volné pozice pro práci v zákaznickém servisu z domova. Více informací naleznete na naší stránce týmu Virtuálního kontaktního centra.

Najímáte externisty nebo brigádníky?

Ano. Obvykle při tom spolupracujeme s agenturami pro dočasnou práci. Chcete-li se o těchto příležitostech dozvědět více, kontaktujte naše partnery v oblasti agenturního zaměstnávání. Pozice pro externisty nebo brigádníky nevypisujeme.

Rád píši recenze - najímáte na to pracovníky?

Je nám líto, ale neplatíme lidi za psaní recenzí - zjistili jsme, že zákazníci spíše důvěřují recenzím, které napsali ostatní zákazníci.

Potřebuji pracovní povolení pro práci ve Spojených státech. Pomůžete mi získat povolení?

Způsobilým pracovníkům běžně nabízíme pomoc s vyjednáním víza typu TN či H-1B. Každý případ je posuzován individuálně.

Jiné


Nabízíte nějaké benefity?

Rozhodně! Několik z nich můžete vidět na naší stránce Benefity. 

Co je to E-Verify?

Skupina společností Amazon se účastní programu E-Verify. E-Verify je webový systém, který umožňuje zaměstnavateli na základě informací uvedených zaměstnancem ve formuláři I-9 stanovit jeho způsobilost pro práci ve Spojených státech. Systém E-Verify slouží k potvrzení způsobilosti u Správy sociálního zabezpečení (Social Security Administration, SSA) a Ministerstva vnitřní bezpečnosti (Department of Homeland Security, DHS). Další informace jsou uvedeny na webových stránkách USCIS E-verify.

Moment! Já žádné místo nechci. Chci se jen zeptat, co je s mou objednávkou. Co mám dělat?

Navštivte příslušnou jazykovou verzi obchodu Amazon; v horní části hlavní stránky je odkaz na nápovědu. Klikněte na něj a naleznete pokyny k ověření stavu objednávky.

Účtuje Amazon nebo jeho náborová agentura nějaký zprostředkovatelský poplatek za zajištění práce?

Žádný poplatek neúčtujeme a totéž platí pro naše náborové agentury. Amazon nabízí stejnou příležitost práce všem bez ohledu na pohlaví, původ i orientaci. Zaměstnance si vybíráme podle jejich schopností.  Od uchazečů nežádáme ani žádnou vratnou kauci, skládanou na účet firmy. Doporučujeme uchazečům, aby dávali pozor na samozvané zprostředkovatele a neplatili žádné poplatky ani kauce osobám, agenturám ani pracovním portálům slibujícím práci nebo pohovor u nás. Může se jednat o podvod. Pokud přesto takovou částku uhradíte, činíte tak na své riziko a Amazon neodpovídá za případné ztráty, ať už přímé či nepřímé. Falešné nabídky práce a či dokonce potvrzení o přijetí do zaměstnání s námi nemají nic společného a nebudeme je respektovat. Amazon nezasílá dopisy s nabídkami z účtů na Hotmailu, Yahoo, Gmailu nebo jiných veřejných serverů ani nevyžaduje za nabídku zaměstnání či pohovor žádné poplatky. Pokud takový dopis obdržíte, nic prosím neplaťte a nahlaste nám jej na adresu recruiting-feedback@amazon.com. Pokud jste již někomu takto zaplatili, oznamte to na nejbližším oddělení policie ČR.

Kde najdu informace o zaměstnávání osob z menšinových či znevýhodněných skupin?

Najdete je na této adrese: Základní prohlášení a dodatek.

Zaměstnávání osob se zdravotním postižením


Nabízíte podmínky vhodné pro osoby se zdravotním postižením?

Skupina společností Amazon je zaměstnavatelem s důrazem na rovné příležitosti. Jde jí o to, aby zaměstnávala rozmanitou pracovní sílu a zajišťuje také bezbariérový přístup k výkonu zaměstnání. Máme-li zajistit přiměřené podmínky pro jedince, kteří jsou chráněni dle oddílu 503 am. zákona o rehabilitaci z roku 1973, zákona na podporu veteránů vietnamské války z roku 1974 a části I zákona o Američanech se zdravotním postižením z roku 1990, v platném znění, mohou nás tito jedinci, kteří v procesu ucházení se o vypsanou pozici požadují zvláštní podmínky, kontaktovat na čísle 866-437-9078.

Nejčastější dotazy kladené zaměstnanci státních orgánů USA

Upozornění pro státní zaměstnance: Předpisy v některých zemích omezují komunikaci státních zaměstnanců se soukromými subjekty. Než budete pokračovat, přečtěte si následující časté dotazy k této problematice. Podáním žádosti o některé z našich míst potvrzujete, že vám v takovém jednání nebrání žádná legislativa a že jste se o tom přesvědčili dotazem u stávajícího zaměstnavatele nebo jiným přiměřeným způsobem.


Jsem státní zaměstnanec a pracuji na veřejné soutěži o velkou státní zakázku. Jedním z uchazečů je Amazon. Mohu u vás požádat o práci?

V některých zemích jsou úředníci pracující na veřejných zakázkách povinni nahlásit písemně zaměstnavateli jakýkoli pokus o hledání jiného místa.  V USA je státní zaměstnanec povinen takový kontakt nahlásit i v případě, že ho potenciální zaměstnavatel odmítne.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.

Dříve jsem pracoval na úřadu, který u Amazonu nakupoval, a jako odborný poradce jsem dohlížel na rozhodnutí o jedné ze zakázek udělené Amazonu. Pokud nastoupím k Amazonu, mohu se setkávat s bývalými kolegy z úřadu a probírat s nimi otázky týkající se smlouvy s Amazonem?

Nesmíte s bývalými kolegy probírat smlouvu, na jejíž přípravě jste se jako zaměstnanec podílel.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.

Vztahuje se uvedený zákaz i na zaslání mého životopisu do Amazonu?

Omezení pro státní zaměstnance v USA je formulováno široce: tyto osoby mají zakázáno jakkoli kontaktovat jiné subjekty ohledně možného zaměstnání. Tím se rozumí i zasílání životopisů možnému zaměstnavateli.

Nedávno jsem obdržel z Amazonu nabídku volných pracovních míst. Věřím, že díky zkušenostem z mé současné práce plně splňuji vaše požadavky. Zabývám se mimo jiné dohledem nad plněním státních zakázek ze strany Amazonu, a v tomto směru také poskytuji konzultace státním orgánům. Mohu začít s Amazonem jednat o nástupu do firmy?

Obecně vzato nelze jednat o pracovním poměru s firmou, na niž v rámci úřadu dohlížíte a vaše rozhodnutí na ni mají finanční dopad.  V opačném případě riskujete střet zájmů a příslušné trestní sankce.  Podle amerických zákonů musíte při takových kontaktech přejít v práci na jinou agendu.  Pokud se navíc podílíte na určité fázi organizování veřejných zakázek, možná pro vás platí další omezení, například povinnost nahlásit kontakt s potenciálními zaměstnavateli.  Konzultaci pro konkrétní situaci poskytne manažer pro etiku nebo personální manažer vašeho zaměstnavatele.