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Helfen Sie Verkäufern, Millionen Kunden weltweit zu erreichen

Käufer betrachten Amazon.com als den Ort, an dem sie das meiste kaufen können, was sie zum Leben brauchen, aber Käufer sind nicht Amazons einzige Kunden. Kleine Unternehmen verlassen sich auf Amazon als vertrauenswürdigen Partner, um Millionen von Kunden weltweit zu erreichen und ihnen zu helfen, ihr Geschäft auszubauen und ihnen gleichzeitig einen sicheren Ort für den Verkauf ihrer Produkte zu bieten. Wir haben Teams bei Amazon, die dafür zuständig sind, kleine Unternehmen zu finden, zu engagieren, mit ihnen zu arbeiten und Innovationen zu entwickeln, um ihnen zu helfen, erfolgreich zu sein - auf und außerhalb von Amazon.com. Im Jahr 2017 verkauften über 300.000 kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) mit Sitz in den USA bei Amazon, und während des Prime Day bestellten Kunden mehr als 40 Millionen Artikel bei KMUs weltweit.

Unsere Teams decken ein breites Spektrum an Funktionsbereichen ab, von der telefonischen Unterstützung der Verkäufer bei der Beantwortung von Fragen und der Absicherung von Transaktionen auf unserer Plattform bis hin zu Machine-Learning-Wissenschaftlern und Softwareentwicklern, die neue Ansätze zur Lösung technischer Probleme vorantreiben. Was all unsere Teams gemeinsam haben, ist der starke Wunsch, dass Verkäufer Erfolg haben. Heute werden als Ergebnis unserer Arbeit mehr als die Hälfte der auf Amazon.com gekauften Einheiten von Drittanbietern über Marketplace verkauft.

Unsere Leidenschaft für Innovationen im Namen von Verkäufern aller Größen hat zu anderen branchenverändernden Programmen geführt, wie Fulfillment by Amazon, das es Verkäufern ermöglicht, uns ihr Inventar zu schicken, damit wir Bestellungen ausführen und den Kundenservice in ihrem Namen verwalten können, sowie Amazon Pay, mit dem die Kunden anderer Online-Händler mit ihren eigenen Amazon-Zahlungsinformationen bezahlen können.

Die Technologie steht im Mittelpunkt unserer Arbeit, und wir sehen die direkte Auswirkung dessen, was wir tun, auf den Erfolg der Verkäufer, mit denen wir zusammenarbeiten, und die erweiterte Auswahl, die sie unseren Kunden bieten. Erforschen Sie die Rollen im Verkäuferservice und beteiligen Sie sich an der Gestaltung der Zukunft des Einzelhandels für Verkäufer und Kunden.

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