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Ops Tech Solution (OTS)

86 offene Stellenangebote

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Wir sind das Herzstück von Amazon Operations.

Dank der Arbeit unseres leistungsfähigen und vielseitigen IT-Teams kann unser Operations-Network wachsen, sich entfalten und unsere Kund:innen effizient und auf höchstem Niveau beliefern. Wir gestalten die IT-Landschaft von Amazon, indem wir herausragende Technologien für Zehntausende von Mitarbeiter:innen bereitstellen. Wir versetzen Berge, um Abläufe zu revolutionieren und zu vereinfachen und schaffen so langfristig Mehrwert für unsere Teams und das Unternehmen. Dazu bauen wir nicht weniger als eine IT-Abteilung von Weltklasse auf.

Amazon ist entschlossen, die weltbesten Mitarbeiter:innen einzustellen. Deshalb richten wir unsere Stellenangebote an Menschen aus allen Lebensbereichen. Dies gilt auch für Menschen mit Behinderungen, die vielfach Leistungsträger:innen in ihren Teams sind. Sollten Sie an einer Erkrankung oder Behinderung leiden, die eine Anpassung des Vorstellungsgesprächs erforderlich macht, informieren Sie bitte Ihren Personalverantwortlichen. Wir möchten jedem Bewerber und jeder Bewerberin die bestmögliche Erfahrung im Vorstellungsgespräch eröffnen. Durch einen entsprechenden Hinweis entstehen Ihnen also keine Nachteile, sondern Sie können sich während des Einstellungsverfahrens von Ihrer besten Seite zeigen.

 
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TECHNIKER:IN

IT-Techniker:innen berichten an eine/n IT-Manager:in und arbeiten bei der Implementierung und Wartung der Infrastruktur eng mit den jeweiligen Geschäftsbereichen, ihren Kolleg:innen und den Remote-Support-Teams zusammen. Als Techniker:innen geben wir der IT ein Gesicht und bieten unseren Kund:innen einen erstklassigen Service.

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INGENIEUR:IN

IT-Ingenieur:innen gestalten und betreiben Infrastruktureinrichtungen, gewährleisten die Betriebssicherheit der Plattformen und die erfolgreiche Weiterentwicklung der Infrastruktur. Da bei Amazon kein Tag dem anderen gleicht, zählt der Umgang mit Veränderungen und die Beseitigung von Fehlern zum Tagesgeschäft.

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MANAGER:IN

IT-Manager:innen zeigen technisches Know-how in den Bereichen Software-, Hardware- und Netzwerktechnik. Sie koordinieren Schulungen, verwalten Ressourcen und leiten ein erstklassiges Team in einem dynamischen Umfeld, wobei der Kundenservice stets im Vordergrund steht.

KOLLEG:INNEN BERICHTEN

Erfahren Sie von den Mitgliedern des IT-Operations-Teams, wie sie es schaffen, unsere Kund:innen jeden Tag aufs Neue zu begeistern.

AUSSERGEWÖHNLICHE MENSCHEN

Unsere Teammitglieder wachsen täglich über sich hinaus, um unsere Kundenversprechen zu erfüllen.

KOMPETENZ & SUPPORT

Lernen Sie die Mitglieder unseres IT-Operations-Teams kennen und erfahren Sie, wie sie die Leadership-Prinzipien bei ihrer täglichen Arbeit anwenden.

FRAUEN IN DER IT

Erfahren Sie, was Frauen aus dem Bereich IT-Operations an der Arbeit in einem technischen Umfeld schätzen.

Giuseppina

Senior Regional IT-Manager

Giuseppina kam 2018 als Senior Regional IT-Manager zu Amazon in London. Sie ist für die IT-Infrastruktur der Kundenbetreuung in ganz Großbritannien verantwortlich. Ihr Team stellt sicher, dass die Technologie hinter den Kulissen, sobald ein Amazon-Kunde oder eine Kundin auf "Jetzt kaufen" klickt, einwandfrei funktioniert und dass wir niemals ein Kundenversprechen brechen. Was Giuseppina an der Amazon-Kultur am besten gefällt, ist die positive Energie am Arbeitsplatz und bei ihren Teammitgliedern.

In ihrer Freizeit verbringt Giuseppina gerne Zeit mit ihrem Mann und ihren beiden erwachsenen Kindern. Sie liebt es zu lesen, spazieren zu gehen, Filmfestivals zu besuchen und sich über die neuesten Techniktrends auf dem Laufenden zu halten.

Fiorella

Mit ihrer Berufserfahrung in den Bereichen Fertigung und Lagerhaltung war Fiorella bestens gewappnet, um die Herausforderungen in den dynamischen und kollaborativen Amazon Vision Operations Centern zu meistern. Hier überwacht und kontrolliert sie die Lagerbestände in den Logistikzentren und stellt sicher, dass ihre Kund:innen immer dann Produkte kaufen können, wenn sie diese benötigen, und Amazon stets seine Kundenversprechen einhält.

Fiorella schätzt es sehr, dass Amazon sie ermutigt, sich sowohl theoretisch als auch praktisch weiterzubilden. Neben ihrer Arbeit studiert sie Wirtschaftswissenschaften. So kann sie ihr Wissen aus dem Studium und ihre bisherigen Erfahrungen nutzbringend für ihre Amazon-Kund:innen einbringen.

In ihrer Freizeit wandert sie mit Begeisterung durch die Bergketten Costa Ricas. Auch die Weiterbildung hat für sie einen hohen Stellenwert - ob sie nun an den von Amazon angebotenen Schulungen teilnimmt oder Vorlesungen an ihrer Hochschule besucht. Sie nutzt jede Gelegenheit, um ihr Wissen zu erweitern und anzuwenden.

Eddy

Als Yoga-Lehrer und schneller Lerner hat Eddy einen motivierenden Einfluss auf sein dynamisches Team, das die Überwachung und Kontrolle der Lagerbestände in den Logistikzentren sicherstellt und dafür sorgt, dass Amazon seine Kundenversprechen weltweit einhält. Die Mitarbeiter:innen in Eddys Team gewährleisten globale Bestandsaktualisierungen in Echtzeit, unterstützen die maschinelle Ermittlung sowie das Management der Warenbestände und fällen Entscheidungen, die von Computern nicht getroffen werden können. Sein Team erkennt wenn Artikel möglicherweise beschädigt oder falsch eingelagert sind und nimmt entsprechende Korrekturen vor, so dass jeder bestellte Artikel auch an seinem Bestimmungsort ankommt.

Um die Teamarbeit zu fördern gibt Eddy Trainingskurse. Besonders stolz ist er darauf, dass ihm ein neues Teammitglied eines Tages mitteilte, dass seine Kurse ihr bei der Ausübung ihrer Tätigkeit geholfen haben. Yoga und Meditation spielen eine wichtige Rolle und helfen Eddy und anderen Teammitgliedern, konzentriert und entspannt zu bleiben.

Diane

IT-Manager

Mit mehr als 25 Jahren IT-Erfahrung, die von Remote Services bis hin zum Produktionsmanagement reicht, konnte Diane der Gelegenheit, bei Amazon zu arbeiten, nicht widerstehen. Sie und ihr Team fungieren als Nervenzentrum für die Zustellung auf der letzten Meile und stellen den erforderlichen IT-Support für Amazon-Logistikzentren bereit. Innovationen stehen für sie und ihr Team auf der Tagesordnung. Durch ihre Serviceleistungen und ihren Support kann Amazon seine Kundenversprechen weltweit erfüllen. Diese Aufgabe ist für sie der Ansporn, jeden Tag neue Lösungen zu entwickeln, um das Vertrauen der Kund:innen zu erhalten.

Durch die Förderung von Wachstum und der Bereitschaft, Neues zu erkunden, sorgt Diane in ihrer Rolle als Führungskraft dafür, dass ihr Team seine Ziele erreicht. Sie erklärt: "Wir stehen jeden Tag vor neuen Herausforderungen, weil wir in einem noch nie dagewesenen Tempo wachsen. Ich treibe mein Team an, zu lernen und zu wachsen, da wir unsere Aufgaben nur dann erfüllen können, wenn wir uns ständig verbessern, und Amazon unterstützt dies durch Vorträge, Online-Schulungen und praktische Übungen."

Vicky

Regional IT-Manager

Vicky leitet das zentrale Nervensystem der Amazon-Operations in Großbritannien und managt die IT-Infrastruktur der Logistikzentren. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass wir jedes Kundenversprechen einhalten. Ihr Team sorgt dafür, dass unsere Netzwerke, Server, Kabel und Roboter Logistik- und Kundendaten an die richtigen Teams weiterleiten, damit wir Pakete und Dienstleistungen immer pünktlich ausliefern können.

Vicky unterstützt ihr Team mit großer Leidenschaft bei der Entwicklung neuer Ideen zur Verbesserung der IT-Infrastruktur. Aber Bildung und Entwicklung sind nicht die einzigen Bereiche, in dem sie hervorragende Ergebnisse erzielt hat. Kürzlich unterstützte sie die Eröffnung eines Gebäudes, das als erstes außerhalb Nordamerikas eine Engagement-Plattform mit Videospielerlebnissen für die Mitarbeiter:innen während der Arbeit bot. Das Team stand unter Zeitdruck, konnte aber das Vertrauen der Betriebsleitung gewinnen und den Mitarbeiter:innen dieses Erlebnis pünktlich bereitstellen.

In ihrer Freizeit spielt Vicky mit ihrem Mann und ihren vier Kindern Videospiele. Außerdem ist sie eine begeisterte Radfahrerin und Hobbyfotografin.

Waleska

Mitarbeiterin im Amazon Vision Operations Center

Als Ernährungsberaterin möchte Waleska den Menschen helfen, sicherer und gesünder zu leben. Ihre Aufgabe im Vision Operations Center besteht darin, Richtlinien für die Unterstützung der Gesundheits- und Sicherheitsverfahren von Amazon auszuarbeiten und einzuführen. Sie ist stolz darauf, ihr Team zu unterstützen und für die Sicherheit unserer Kollegen zu sorgen und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir unsere Kunden auf der ganzen Welt pünktlichen beliefern.

Besonders stolz ist Waleska auf die erfolgreiche Einführung eines Pilotprojekts zum Thema Gesundheit und Sicherheit. Ihre Aufgabe bestand darin, ihrem Team die erforderlichen Regeln und das Selbstvertrauen zu vermitteln, um die Sicherheit von Mitarbeiter:innen und Kund:innen zu gewährleisten. Diese Kompetenzen als Coach und Mentorin möchte sie in Zukunft weiter ausbauen. Für Waleska bietet die Arbeit bei Amazon unendlich viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.

In ihrer Freizeit treibt Waleska gerne Sport, besucht die Strände von Costa Rica, wandert und geht mit ihrem Hund Nina spazieren.

Bist du bereit, als Teil des IT-Operations-Teams die Zukunft zu gestalten?

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