Deutschland Kundenservice-Team
Amazon Kundenservice in Deutschland
Aufbauend auf Amazons globaler Mission, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, startete das deutsche Kundenservice-Team im Jahr 1998 in Regensburg und ist seither stetig gewachsen. Seit 2011 arbeiten unsere Kundenservicemitarbeiter*innen in unserem hochmodernen Büro in Berlin, sowie virtuell von Zuhause aus in ganz Deutschland.
Amazon, Employee, Berlin, Aldijana Alic
Werfen du einen Blick auf einen Tag im Leben einiger unserer Kundenservice-Mitarbeiter auf der ganzen Welt.
Informieren du sich über die Erfahrungen und Highlights unserer Customer Service Associates bei Amazon.
Finden deinen Weg bei Amazon:
Du bist daran interessiert, Möglichkeiten beim Amazon-Kundenserviceteam zu erkunden? Abhängig von deiner Rolle erwartet dich Folgendes:
- Hybride- & Heimarbeitsmöglichkeiten
- Voll- & Teilzeitrollen verfügbar.
- 28 Tage bezahlter Urlaub.
- Unterstützung durch ein Arbeitnehmerhilfsprogramm.
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf amazon.de
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bewerbe dich um ein Amazon Customer Service Associate zu werden:
Unser Bewerbungsprozess soll uns dabei helfen, dich besser kennenzulernen und dir die Möglichkeit zu geben, mehr über uns zu erfahren. Sieh dir diese Tipps von unseren Kundendienst-Rekrutieren für die Bewerbung bei Amazon an:
Stelle sicher, dass deine Informationen auf dem neuesten Stand sind und zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst.
Spreche über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und die Ergebnisse deiner Aktionen (einschließlich relevanter Kennzahlen).
Spreche über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und die Ergebnisse deiner Aktionen (einschließlich relevanter Kennzahlen).
Lies dir die Stellenbeschreibung gründlich durch und vergewisser dich, dass die Stelle zu dir passt.
Prüfe die Verantwortlichkeiten, um dir vorzustellen, wie du als Kundendienstmitarbeiter arbeiten würdest.
Prüfe die Verantwortlichkeiten, um dir vorzustellen, wie du als Kundendienstmitarbeiter arbeiten würdest.
Der größte Teil unserer Kommunikation wird per E-Mail abgewickelt, also überprüfe regelmäßig deinen Posteingang.
Plane genügend Zeit für die Bewertung ein und befolge die Anweisungen sorgfältig.
Plane genügend Zeit für die Bewertung ein und befolge die Anweisungen sorgfältig.
Weitere Ratschläge findest Du in unserem Bewerbungsleitfaden für Kundendservice-Mitarbeiter.