Grupo de Diseño de Servicios y Dispositivos

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Diseñamos experiencias intuitivas al servicio de los clientes

Estamos obsesionados con nuestros clientes y trabajamos en sentido inverso para resolver problemas complejos con soluciones sencillas pero bien meditadas. Estos resultados siempre deberían contribuir a mejorar la experiencia de usuario de los clientes y a acelerar el diseño. Nos apasiona descubrir necesidades inesperadas, diseñar productos innovadores y experiencias llenas de sentimiento que pongan de manifiesto una elaboración cuidada hasta el más mínimo detalle. Creemos en el poder de las narraciones y ese en sí mismo es nuestro incentivo Abordar los retos como si de una narración se tratara nos permite usar un enfoque holístico y definir el porqué de todo lo que lanzamos. Nos empeñamos en subir el listón con cada elemento de diseño que ejecutamos. Con nosotros, obras son amores.

Nuestro equipo está detrás de la innovación y la entrega del tablet Fire, Fire TV, Kindle y Echo Dot, así como de futuras estrategias de producto. Nuestro principal objetivo es crear conceptos de diseño relevantes y crear a partir de ellos productos de la más alta calidad. Para conseguirlo, creemos que cada diseñador, tenga la experiencia que tenga, debe ejercitar tres músculos de diseño: la narración, la creación de sabores y la reflexión sobre los sistemas. 

En última instancia, nosotros en lo que creemos es en divertirnos y en no tomarnos nada demasiado en serio. Al fin y al cabo, si el tiempo pasa volando, si mantenemos conversaciones trascendentes, si chocamos esos cinco con un poquito más de energía y si nos reímos a carcajada limpia, es todo gracias a la gente con la que trabajamos. 

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