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Service informatique et technique – Distribution
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postes vacants

Assister les « Amazoniens » où qu’ils soient

Nos professionnels informatiques ont la passion de la technologie, de la gestion de projets et du Service Client. Nos équipes informatiques travaillent d'arrache-pied pour fournir un soutien de haut niveau à leurs clients en interne. Un emploi dans le service informatique d'Amazon offre une chance de prendre les devants sur le déploiement d'une technologie de pointe et la résolution de problèmes complexes.

Nous nous occupons de toute l’infrastructure informatique d'Amazon, c'est-à-dire de l'intégralité des systèmes utilisés par tous les centres de distribution et les locaux administratifs, depuis la planification budgétaire, en passant par l'achat et la mise en œuvre, et ce jusqu'au support. Nous sommes en contact avec tous les distributeurs et fournisseurs extérieurs, ainsi qu'avec tous les départements de tous les sites Amazon dans le monde. Nos clients : les équipes Opérations et Service Client et toutes les autres équipes du Service Informatique et Technique d’Amazon. Nous les aidons à résoudre leurs problèmes par téléphone, mail ou conversation en ligne sans qu'ils ne soient obligés de quitter leur bureau.

Vous fournirez un support technique pour toutes les infrastructures informatique et télécom, permettant ainsi d'installer et de faire fonctionner tout type de système, vous confrontant à de nouvelles technologies et en apprenant à résoudre des problématiques complexes. Dans un tel univers de défis techniques, vous ne trouverez jamais le temps de vous ennuyer et vous aurez la chance de pouvoir toucher à toutes les disciplines liées aux technologies de l'informatique.

La taille de nos équipes varie en fonction de la complexité du site, du besoin de support des personnes et des horaires du site en question. Mais où que vous alliez, les postes du Service Informatique imposent un rythme soutenu et demandent une grande flexibilité.


Nos attentes

Nous recherchons des personnes dotées de connaissances techniques approfondies qui ont déjà prouvé qu'elles étaient en mesure de gérer de manière efficace des problématiques LAN. Mieux vous savez gérer votre temps et organiser les priorités, plus vous serez en mesure d'intervenir sur un volume important de demandes. Une capacité à travailler en équipe, des aptitudes à la communication et un bon sens de l'humour sont essentiels, sans compter un désir intarissable d'amélioration.


Postes généralement proposés

Techniciens de support informatique, Responsables informatique, Ingénieurs support informatique et Administrateurs système.

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