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ビジネス総合職コース 2023

職種ID:1793601 | Amazon Japan G.K.

説明

【ビジネス総合職コース】
アマゾンは事業内容が幅広いこともあり、世界中から様々なバックグラウンドを持った方が働いています。
共通しているのは「お客様は何を求めているか」ということがすべてのスタート地点であり、ゴールであること。
また、アマゾン社員は自らリーダーシップを持って仕事をしていることも特徴の一つです。「グローバル」「チャレンジ」「成長」を求めている方、ご応募お待ちしております。
ビジネス総合職コースでは以下のポジションを募集しています。
ご応募時に希望職種を第3希望までお選びいただきます。

①オペレーション総合職
②カスタマーサービス職
➂コンシューマー総合職
④AWS 営業職

【締切】
2022年2月7日(月)終日

【ご応募の流れ】
1. レジュメの提出:下記項目を記載ください。
氏名(漢字、カタカナ、ローマ字)、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、「学生時代に頑張ったこと」(300字程度)
*フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。
*応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。
2. 希望職種の入力
下記のLinkより必要事項を記入しご希望職種をお選びください。このアンケートは次のステップに進むために必須となります。
https://amazonuni.qualtrics.com/jfe/form/SV_51FurfHAgmZ5Jz0

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①オペレーション総合職
オペレーション総合職は物流拠点のフルフィルメントセンター(FC/Fulfillment Center)または配送拠点のデリバリーステーション(DS/Delivery Station)のいずれかへの配属となります。配属先は会社で決定させていただきます。
アマゾンのFC及びDSは、お客様のニーズを満たす(Fulfill)ための重要な拠点です。お客様との約束のため、正しい商品を迅速かつ正確にセンターから届けるために、日々、継続してオペレーションの改善が行われています。その拠点で、チームを率いてご活躍いただくエリアマネージャー職を新卒募集します。ポジションの最も重要な役割は、オペレーションにおける工程管理(出・入荷・在庫管理等)、人材育成(パフォーマンスやモチベーション管理)などを通じて、数名~数十名となるチームをリードすることです。
自らマネージャーとして、担当プロセスの改善・改良に努めるだけではなく、チームメンバーがお客様のために仕事ができるようにに、またそれを妨げる一切の要因を排除できるよう、環境を整えます。さらにチームのリーダーとして、職場における満足度、モチベーションに関わる事柄、スケジュールに関するコミュニケーション管理、給与・待遇に関わること、また現場で発生する様々な問題に対応します。重要なスキルは、お客様へのこだわりを実現するための高い目的意識を持ち、チームを率いるコミュニケーション能力となります。

言語スキル:日本語、英語ともにビジネスレベル
勤務地:全国のFCまたはDS
勤務体系:シフト勤務(休日・夜勤含む)

(1)物流拠点 フルフィルメントセンター(FC/Fulfillment Center)
Amazonの物流拠点であるFCの、入荷、出荷、品質管理のいずれかの工程において、生産・業務計画の策定、生産性や稼働率の管理、メンバーの育成・評価などを行う仕事です。
Amazonの強みである最先端の物流現場で、日々のオペレーションおよびチーム管理を行い、お客様に満足をお届けする仕事です。

(2)配送拠点 デリバリーステーション(DS/Delivery Station)
Amazonが管理する配送拠点であるDSでお客様がご注文した荷物の配送の管理をする仕事です。荷物の入荷、出荷および仕分けの管理および配送拠点におけるスタッフの勤怠管理を含む日々のオペレーション管理になります。ここには配送協力会社の管理者との配送状況に関わる進捗確認も含まれます。また、この業務ではサイトメンバーと協力して、より効率的な配送拠点の運営をするために配送業務における業務改善のリーダーを担っていただきます。

②カスタマーサービス職
カスタマサービス(CS)では、ドライバーや、荷物を受け取るお客様へのサポートを行う、Shipping and Delivery Support
(以下SDS) 部門のチームマネージャー職と、将来的にCSのエキスパートとして活躍していただく、CS スペシャリスト職を募集しています。
チームマネージャーの役割は、ドライバーやお客様対応を行っているアソシエイトの上司として、日々の業務をサポートし、人材育成(パフォーマンスやモチベーションの維持向上)などを通じ、チームのマネジメントを行うことです。チームを率いるリーダーとして、職場における満足度、モチベーションに関わる事柄、勤務スケジュールに関してのコミュニケーション、給与・待遇に関する事等、チームの様々な問題に対応します。

CS スペシャリスト職はアマゾンをご利用のお客様の問題を解決するために様々な専門チームの専門知識を幅広く身に着け、将来的にCSのエキスパートとして活躍していただきます。約1年間は初年度研修、現場研修(お客様対応研修)を経験いただきます。2年目にはCS の主要PositionをSpecialist としてローテーションで経験いただき2年次終了を目途にご本人の適正等を考慮のうえCSの部署に正式配属します。

言語スキル:日本語、英語ともにビジネスレベル
勤務地:カスタマサービスセンター(札幌、仙台、福岡)または東京品川オフィス
勤務体系:フルフレックス(土日祝日休み)またはシフト勤務(夜勤も含む)※配属チームによって異なります

➂コンシューマー総合職

“Amazon.co.jp”の品揃え拡充や取扱商品・サービスの売上向上を担う各ポジションに配属となります。配属先は下記のような部署が含まれます。

<セラーサービス事業部>
セラーサービス事業部においてはAmazonのMarket Placeで販売をする事業者様とのやり取りや、Fulfillment by Amazon(FBA)、Amazon Payments, Pay with Amazon (PWA) などといった事業に関わるポジションとなります。得にAccount Managerと呼ばれる、Amazonにおいて販売をする企業との長期的な成長において貢献し、彼らのビジネスを伸ばすことを目的とするロールが主となります。

<リテール事業部>
リテール事業部はAmazonの根幹である品ぞろえ(Selection)を日々増やしています。得に、キーとなっているカテゴリーとしては、Amazon Fashion, ハードライン(電化製品等)、Amazon Pantry, Consumables(消耗品), Beauty, Toys, Sports and Books/Music.が挙げられます。その他にも配属されうるポジションとしてはBrand Specialists (BS)があります。BSは取引のあるベンダーに対して、サイトマーチャンダイジング、プライシング、在庫マネージメント、オペレーション調整、オンラインマーケティングやファイナンスといった様々な方向からやり取りをするポジションとなります。BSはプロダクトごとにチーム編成されており、社内でのやりとりも多く、Amazon.JPにおいても重要な役割を担っています。

言語スキル:日本語、英語ともにビジネスレベル
勤務地:東京目黒本社
勤務体系:フルフレックス 土日祝日休み

④AWS 営業職
AWSジャパン営業職は、スタートアップ、中小企業から大企業のお客様に対するサービスの導入支援や、サービスご利用中のお客様における売上の促進を、社内の技術チームや外部のパートナー企業(SIer)と協業しながら行います。そのため、当ポジションでは営業という職種に興味があること、IT業界・テクノロジーに興味があることが求められます。具体的な配属先は入社後に本人の適性を考慮のうえ決定いたします。

言語スキル:日本語 ネイティブレベル/英語 日常会話レベル以上
勤務地:東京目黒本社
勤務体系:フルフレックス 土日祝日休み


注意事項: 応募可能コースは一つのみとなります。複数のコースに応募された場合はすべての応募が無効になってしまう場合がございますのでご注意ください。



基本条件

【対象者】
・2022年4月~2023年8月に大学あるいは大学院を卒業予定の方
(ポジションにより異なる場合もあります)

歓迎条件

【あると良いスキル】
・数字分析能力
・問題解決能力
・コミュニケーション能力

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