フルフィルメントセンター(FC)
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フルフィルメントセンター(FC)

フルフィルメントセンター(Fulfillment Center/FC)とは、お客様の満足を満たす為のAmazon独自の配送センターのことです。2013年5月現在、日本国内には9ヶ所のFCが存在しています。

FCは単なる「在庫が積まれた倉庫」ではありません。Amazon独自の最先端のシステムと設備で自動ライン化され、最先端のハード・ソフトを備えた物流拠点で、まさに製造現場のようになっています。お客様からご注文いただいた商品を迅速にパッケージングして出荷するという形態は、built to orderのアセンブリ工場に近く、現場では入庫から配送までのそれぞれの工程管理が行われています。より効率的で的確な工程管理を実現し、お客様によりよいサービスを提供するため、常にカイゼン活動や5Sに取り組んでいます。

オペレーション部門(特にFC)では日本の製造業の優れた部分を採り入れていますので、製造業やその関連業務を経験した方には非常に仕事がしやすい環境で、 これまでのキャリアを大いに活かせる場だと思います。実際に製造業出身の方も多く在籍しており、地道な仕事の積み重ねの中での創意工夫が評価されています。

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