Skip to main content

Personalização

3 vagas disponíveis

Personalizando a experiência de cada cliente da Amazon

A Amazon é conhecida por seu foco no cliente. Somos obcecados por criar uma experiência de compras que ajuda as pessoas a encontrarem e comprarem facilmente os itens de que precisam, uma experiência que abrange os interesses únicos de cada comprador individual. Nosso departamento de Personalização é responsável pelos recursos que indicam recomendações e conteúdos customizados para os compradores. Nós inventamos, criamos e gerenciamos os recursos que trazem aos clientes da Amazon a sensação de que realmente os conhecemos. Nós cuidamos de coisas como Recomendado para você e Melhores escolhas, que oferecem recomendações por categorias de produtos de varejo, conteúdo Kindle e seleções de produtos inspirados pelas suas listas de desejos. Também nos encarregamos de Descobertas interessantes, uma seleção atualizada diariamente com alguns dos produtos mais bonitos e incomuns da Amazon, permitindo que os compradores formem suas próprias coleções ao redor dos temas. Através da jornada do comprador, desde o acesso à página inicial até a finalização da compra, nós identificamos oportunidades para encantar os clientes com uma experiência customizada otimizada para seus próprios interesses.

Pode parecer fácil, mas personalizar na escala gigante da Amazon e entregar uma experiência exclusiva para cada comprador ao mesmo tempo em que encontramos, testamos e criamos novas tecnologias de personalização é o principal trabalho das equipes de gerenciamento de produto e tecnologia empresarial. Potencializamos altos volumes de avaliações de clientes e de tecnologias de aprendizado de máquina para entregar milhões de experiências de compras únicas todos os dias.

Somos uma peça-chave na realização de experiência de compras na Amazon e entrar para o nosso time é uma oportunidade de inventar em nome de clientes de todo o mundo e encantá-los todos.

Meet Amazonians working in Personalização

Find jobs in Personalização