Skip to main content

.

أمازون في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

تمثل شركة أمازون مكاناً فريداً للعمل، حيث يعتمد ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم على خدماتنا، بينما تشهد قاعدة عملائنا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إقبالاً كبيراً وازدياداً كل عام، ما يدفعنا إلى مواصلة تعزيز وجودنا، وتوفير فرص عمل واعدة في كل من مصر، والأردن، والمغرب، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة

يكمن سر نجاحنا ببساطة في ثقافتنا: فالابتكار والتطوير جوهر أعمالنا وأنشطتنا، إذ نشجع الأفكار الجديدة، ونتعامل مع بعضنا البعض بمنتهى التقدير والاحترام، ونساعد موظفينا على تطوير إمكاناتهم وتحقيق نتائج تدفعنا قدماً للأمام. والأهم، أننا نحرص على منحهم مكافآت سخية لقاء ذلك

لأننا نريد لموظفينا أن يكونوا دائماً بأفضل حالاتهم، نضع الصحة والسلامة على رأس أولوياتنا في جميع مواقعنا ومكاتبنا. توفر أماكن العمل في أمازون بيئة داعمة وشاملة للجميع دون استثناء، فنحن نرحب بالناس من كافة الأماكن والثقافات، ونضمن لكل شخص الشعور بالانتماء، والقيمة، وفرصة التطور

رافقونا في جولة افتراضية داخل مركز تلبية الطلبات في أمازون

في هذا الفيديو المتوفر باللغتين العربية والإنجليزية، سيصحبكم مشرفو الجولة جيفري، داليا، كارين، هوازن، وتوم لمدة 7 دقائق داخل مركز تلبية الطلبات لتعرفوا عن كثب كيف نتعامل مع الكم الهائل من الطلبات، منذ لحظة استلام المنتجات ولغاية شحنها إلى العميل

انتقل إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع أمازون

.في أمازون، نولي اهتماماً كبيراً بالانتقال الداخلي لموظفينا ونمنحهم الأولوية عند توفر أي شاغر كما نشجع موظفينا دائماً على تطوير أنفسهم وخبراتهم والتقدم لملء الشواغر في مختلف الاختصاصات والمواقع الجغرافية شاهد موظفي أمازون وهم يتحدثون عن تجربة انتقالهم إلى منطقة جديدة

تعرف علي لطفي

لطفي ، مدير الخدمات اللوجيستيه في مصر ، يشارك رحلته المهنية في أمازون

تعرف علي مارتا

انتقلت مارتا ، التي هي جزءًا من فريق القيادة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، من المملكة المتحدة إلى الإمارات العربية المتحدة لتحدي جديد في اداره عمليات أمازون

تعرف علي بانو

يشارك بانو ، الذي يقود عمليات الاتصالات الداخلية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خارج الإمارات العربية المتحدة ، رحلته المهنية في أمازون

.زينب أ

مدير منطقة العمليات | دبي، الإمارات

مع طموح كبير في مواصلة التعلم والاستكشاف، التقت زينب بموظفي أمازون خلال معرض توظيف حين كانت خريجة تبحث عن عمل، شعرت حينها بأن الشركة مليئة بالفرص والتجارب الجديدة. واليوم، هي مديرة منطقة في أكبر مستودع للشركة في الإمارات العربية المتحدة، وتدير فريقاً مكوناً من 175 موظفاً

غالباً ما يتفاجأ الناس عندما تخبرهم بمهنتها، وتقول: "يعتقدون أن العمل في الخدمات اللوجستية أو العمليات التشغيلية لا يناسب المرأة". "لكنني لست المرأة الوحيدة هنا أبداً! معظم الناس لا يدركون التنوع الكبير في الوظائف المتاحة ضمن مجالي. فالعمل في الخدمات اللوجستية، على سبيل المثال، يعلمك مجموعة من المهارات التي تؤهلك للمستقبل، وتمنحك آفاقاً للتقدم، وتوازناً بين العمل والحياة لتحقيق أحلامك "

درست زينب في الجامعة الابتكار والأمن والشبكات باستخدام تقنيات المعلومات، ولديها الآن وظيفة تمنحها فرصة لرؤية تأثير الاستخدام اليومي للبيانات والتقنيات في تطوير أسلوب عملنا. وتردف زينب قائلة "كشعب إماراتي، نقدر للغاية طبع الكرم ورد الجميل للمجتمع". "نحن نلتزم بهذه القيم في كل ما نقوم به. وأنا شخصياً أفتخر حين أثبت أن المرأة الإماراتية قادرة على النجاح في جميع المجالات، والوصول إلى كامل إمكاناتها، وتحقيق أحلامها مع الحفاظ على أصالة ثقافتها وقيم وطنها. أشعر بأنني محظوظة للغاية لكوني امرأة إماراتية لديها فرصة دعم الآخرين والتأثير في مسيرتهم المهنية

 

ما هو مركز تلبية الطلبات؟

نطلق على مستودعاتنا اسم "مراكز تلبية الطلبات" لأن من خلالها يتم تلبية طلبات العملاء. فهنا يتم استلام المنتجات وتخزينها، وعند تلقي طلب من العميل، يتم تغليف المنتج وشحنه إليه


ما هو عدد المراكز المخصصة لتلبية وتنسيق الطلبات لدينا حول العالم؟ وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحديداً؟

لدينا في أمازون أكثر من 175 مركزاً لتلبية الطلبات حول العالم، ما يتيح شحن المنتجات لعملائنا بكل سرعة وكفاءة. وحتى شهر أكتوبر 2021، تمتلك أمازون 12 موقعاً في المملكة العربية السعودية، تغطي الرياض، جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة، جيزان، الهفوف، أبها، الدمام، والقصيم. إضافة إلى 13 موقعاً في مصر تغطي القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، طنطا، أسيوط، المنصوره والإسماعيلية. كما يوجد 9 مواقع في دولة الإمارات العربية المتحدة تغطي أبوظبي، دبي، والعين


ما هي مساحات مراكز تلبية الطلبات؟

تتراوح مساحات مراكز تلبية الطلبات في أمازون بين الألفين و40 ألف متر مربع


ما هو عدد المنتجات المخزّنة في مراكز تلبية الطلبات؟

نقوم في مراكز تلبية الطلبات بتخزين وشحن ملايين المنتجات التي تتنوع بين المنتجات الصحية، والرعاية المنزلية، والعناية الشخصية، والأجهزة الإلكترونية، وأجهزة التلفاز، وصولاً إلى الكتب، ومعدات العناية بالحدائق والأدوات المكتبية


ما هي أنواع الوظائف التي نطلبها بشكل عام؟

تتوفر لدينا فرص عمل في العديد من المجالات، بدءاً من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات إلى الفنيين، وموظفي المخازن، والموارد البشرية ومديري العمليات، كما نقدم للموظفين رواتب جذابة ومزايا شاملة منذ اليوم الأول


ما هي الصفات التي نبحث عنها في المرشحين للعمل؟

نبحث عن أفراد متحمسين، ومجتهدين، وملتزمين بإرضاء العملاء، وراغبين في التطور على الصعيدين الشخصي والمهني. كما أن التوصيف لكل فرصة عمل يوضّح المتطلبات اللازمة لكل وظيفة بمنتهى الدقة


ما هي إجراءات السلامة التي نتبعها في مراكز تلبية الطلبات؟

السلامة في أمازون أولوية لا تقبل المساومة، فجميع الموظفين الذين ينضمون إلى فريقنا يتلقون بشكل مبدئي تدريباً خاصاً يغطي مبادئ السلامة الأساسية في كافة مراحل العمل. يليه تدريبات أكثر تخصصاً تتعلق بطبيعة عمل كل موظف لضمان حصوله على المعرفة الشاملة والأدوات اللازمة لأداء عمله بأمان. وخلال فترة الوباء مؤخراً، اتبعنا بدقة كافة الإجراءات الاحترازية، مثل ارتداء كمامة الوجه والمحافظة على مسافة التباعد الاجتماعي في أماكن العمل حرصاً على سلامة موظفينا

هل أنت مستعد لبناء المستقبل معنا في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟

تحقق من وظائفنا الشاغره أدناه

Find jobs in Amazon Operations in MENA (Arabic)